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Persona

CFO

Comprador econômico. Aprova orçamento e questiona ROI. Cético por ofício.

O que tira o sono

ROI, payback, custo total de propriedade, previsibilidade de gasto.

Vocabulário

  • payback period
  • TCO
  • OPEX vs CAPEX
  • custo por transação
  • COI mensal

Prova que convence

Modelo financeiro com premissas explícitas; comparação com pilha atual; cláusulas contratuais.