Persona
CFO
Comprador econômico. Aprova orçamento e questiona ROI. Cético por ofício.
O que tira o sono
ROI, payback, custo total de propriedade, previsibilidade de gasto.
Vocabulário
- payback period
- TCO
- OPEX vs CAPEX
- custo por transação
- COI mensal
Prova que convence
Modelo financeiro com premissas explícitas; comparação com pilha atual; cláusulas contratuais.
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