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Persona

Diretor / Gerente de Commerce

Dono operacional do canal digital. Responde pelo GMV digital, produtividade do canal e integração com a força de vendas.

O que tira o sono

GMV, taxa de pedido digital, produtividade do canal, integração com força de vendas.

Vocabulário

  • penetração digital
  • ticket médio
  • mix de canal
  • ARPU de cliente B2B

Prova que convence

Demonstração de fluxo de pedido completo; comparativo de produtividade por representante.