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Solução por setor · Construção

Cada obra é um projeto, e o orçamento se perde no caminho.

Na construção a venda é técnica e longa: o engenheiro especifica, o comprador executa, e entre os dois há um orçamento que se arrasta, frete cubado, ICMS que muda por estado e uma política comercial diferente para cada construtora. A CWS Platform não achata isso num catálogo genérico: modela a política comercial como regra executável, do memorial ao pedido, sob governança que a empresa controla.

Hero da construção: a política de cada construtora configurada no painel governa a composição do pedido da obra na loja-exemplo.

Porte-alvo

R$ 150 mi a R$ 2 bi de receita, redes regionais mais indústrias de cimento, aço, hidráulica e elétrica.

Dor central

Orçamento longo, mix técnico, frete cubado, ICMS por estado e política comercial diferente para cada construtora.

O que muda

A CWS Platform transforma a política comercial por construtora em regra executável (Commerce Rules Engine, o CDL Workspace): preço, frete, condição e composição negociados ao mesmo tempo, no mesmo pedido. O BDI, o frete cubado (CIF ou FOB) e o ICMS por estado deixam de ser conta feita à parte e passam a ser calculados juntos (Contextual Pricing e Shipping & Fulfillment). O engenheiro segue especificando e o comprador segue executando: a plataforma cobre o vão entre a especificação e o pedido, para o orçamento não se perder no meio. Cada obra continua sendo um projeto, sob regras que a empresa define, não sob um molde único.

Fluxo da especificação técnica ao pedido governado, com a política aplicada por regra no meio e nenhuma perda de informação entre as etapas.
Do memorial ao pedido, sem perder no meio. A especificação técnica alimenta o pedido governado: o memorial vira composição e o comprador executa sobre a política já aplicada, sem refazer a conta.
Comprador de construtora, de camisa cinza-clara, sorri satisfeito no canteiro de obras, com a estrutura de concreto e os andaimes desfocados ao fundo, de dia.

Persona · Comprador de construtora

O orçamento da obra chega com frete e imposto, sem eu refazer a conta.

Na CWS Platform, o memorial vira composição, e frete cubado e ICMS por estado saem juntos no mesmo pedido (Contextual Pricing e Shipping & Fulfillment).

Vendedor de materiais de construção, de colete bege, sorri tranquilo no corredor da loja, com pilhas de sacos e tubos sem marca desfocados ao fundo, de dia.

Persona · Vendedor de materiais de construção

A política de cada construtora já vem aplicada, não depende mais da minha memória.

O Commerce Rules Engine (CDL Workspace) roda preço, condição, composição e alçada de cada construtora como regra, do orçamento ao pedido sem perda no meio.

Por ângulo de decisor

CEO

A dor: A venda técnica que dava à empresa o papel de centro da decisão está virando disputa de preço no meio da cadeia.

O que muda: Reintermediação técnica, com a empresa de volta ao centro da especificação e da decisão de compra.

Diretor comercial

A dor: O orçamento longo perde informação a cada mão por onde passa, e muita proposta morre entre a especificação e o pedido.

O que muda: Do orçamento ao pedido sem perda no meio, com a política de cada construtora aplicada por regra.

CFO

A dor: BDI, frete cubado e ICMS por estado entram como estimativa, e a margem real da obra só aparece no fechamento.

O que muda: BDI, frete e ICMS sob controle de margem, calculados no mesmo pedido, com a concessão registrada (Reason Codes).

CIO

A dor: O memorial descritivo vive em documento solto, longe do ERP e do fluxo de compra da obra.

O que muda: Do memorial ao pedido num fluxo integrado à obra, orquestrado sobre o ERP, sem substituí-lo.

Comparação entre cobrar frete pelo peso, que iguala carga densa e carga volumosa, e o frete cubado, que mede o espaço ocupado no caminhão.
O frete da obra não cabe no peso. O frete cubado entra no cálculo junto do BDI e do ICMS por estado, na mesma passada, para o preço da obra sair correto já na origem.

A capacidade que ninguém replica

Política por construtora como regra executável

Cada construtora com a sua política (preço, condição, composição, alçada de aprovação) rodando como regra (Approval Workflows), em vez de depender da memória do vendedor a cada obra.

BDI, frete cubado e ICMS no mesmo pedido

BDI na composição, frete cubado (CIF ou FOB) e ICMS por estado calculados juntos, em uma única passada, para o preço da obra sair correto já na origem.

Resumo do pedido na loja-exemplo com BDI, frete cubado e ICMS por estado calculados juntos dentro do mesmo fechamento, e não em contas à parte.
Uma passada só, e o preço da obra sai correto. BDI, frete cubado e ICMS por estado deixam de ser conta feita à parte e passam a sair juntos, pelo Contextual Pricing e pelo Shipping and Fulfillment.

Os trilhos de negociação, no vocabulário da obra

Política por construtora como regraApproval WorkflowsFrete cubado (CIF ou FOB)ICMS por estadoDiscount Stacking PreventionReason Codes
Tela de configuração com a política de cada construtora como regra executável, uma delas aberta, e o registro do motivo em cada concessão.
Cada obra segue um projeto, sob a regra da casa. Preço, condição, composição e alçada de aprovação de cada construtora rodam como regra, em vez de depender da memória do vendedor a cada obra.
Orçamento de obra no celular, num distribuidor de materiais de construção: 128 itens do memorial descritivo somados com o preço do contrato daquela construtora, com frete cubado e ICMS do estado já embutidos no total.

128 itens, e o preço é o daquela construtora

Um orçamento de obra fechado no celular: o memorial inteiro somado com o preço do contrato, frete cubado e ICMS já dentro do total.

  • O memorial inteiro de uma vezCento e vinte e oito itens no mesmo orçamento: o volume é a regra da obra, não a exceção.
  • Preço do contrato, não de tabelaO valor que aparece é o que vale para aquela construtora, e não uma tabela pública com desconto por fora.
  • Frete cubado e ICMS no totalO que costuma virar surpresa na aprovação já está somado antes de o orçamento sair.

Em material de construção o pedido não tem três itens, tem cento e vinte e oito, e cada construtora tem o preço dela. A tela mostra os dois problemas resolvidos no mesmo lugar, que é o que separa a plataforma de um catálogo.

Em operação

A CWS Platform aplica ao setor o mecanismo de modelar a política comercial por cliente como regra executável e de calcular BDI, frete cubado e ICMS por estado no mesmo pedido, preservando o papel técnico do engenheiro e do comprador. A prova nomeada, com número, entra aqui assim que houver um caso de construção liberado pelo cliente, sem importar número de outro setor como se fosse deste.

Perguntas frequentes

Cada obra é um projeto. Não dá para padronizar.

E a CWS Platform não padroniza a decisão: ela modela a sua política comercial como regra. Cada obra mantém o próprio projeto. O que fica governado é a regra que a empresa já usa, não o resultado.

O portal calcula BDI, frete cubado e ICMS por estado, ou isso continua na planilha?

Calcula no mesmo pedido. BDI na composição, frete cubado (CIF ou FOB) e ICMS por estado saem juntos, para o preço da obra não depender de conta feita à parte.

O engenheiro especifica e o comprador executa. Como o portal cobre os dois?

A especificação técnica alimenta o pedido governado: o memorial vira composição, e o comprador executa sobre a política já aplicada, sem refazer a conta nem perder informação no caminho.