Conceito
As 5 dimensões da negociação
Num pedido B2B, muito mais do que o preço está em jogo. A CWS Platform torna cinco dimensões negociáveis ao mesmo tempo, no mesmo pedido, todas governadas pelo Commerce Rules Engine (CDL Workspace). Cada dimensão tem um módulo que a executa, sob a mesma regra para o vendedor humano e para os AI Agents.
Preço, entrega e quantidade se movem no mesmo pedido
Um cupom aplicado, o pedido dividido em duas entregas com frete calculado por loja, e o resumo somando os subtotais, o desconto e o total geral.
- Preço se move por regraO cupom vale para os produtos elegíveis e o desconto aparece somado no resumo, não prometido no rodapé.
- Entrega é negociávelO pedido se divide em duas lojas e cada uma traz o próprio frete, em vez de um valor único no fim.
- Quantidade muda o efeitoTrês itens numa entrega e um item na outra dão subtotais diferentes que caem no mesmo total geral.
As dimensões da negociação não são abas separadas: aqui o cupom, o frete de cada centro de distribuição e a quantidade de cada entrega entram na mesma conta e produzem um total só. Pagamento é o passo seguinte desta mesma tela, e composição vive no catálogo, com o kit e o par rastreados peça a peça.
Preço
Contextual Pricing (Pricing Engine)
Aprovações e trilhos que protegem a margem: Approval Workflows, Pre-Submission Guardrails, Discount Stacking Prevention e Reason Codes. Cada centavo de desconto é rastreável.
Entrega e frete
Shipping & Fulfillment (Logistics Engine)
Freight Negotiation Thresholds, split automático por centro de distribuição, CIF e FOB. O frete entra na negociação, não fica de fora dela.
Pagamento
Credit-First B2B Checkout (Checkout & Payments)
4-Point Checkout Validation e crédito como meio de pagamento nativo (Net Terms), com tags de bloqueio quando a regra pede. O crédito vira instrumento de negociação, não um aplicativo à parte.
Quantidade
Assisted Selling Platform (Sales Hub)
O impacto de cada volume é recalculado em tempo real no Real-Time Shared Cart, para que vendedor e comprador vejam a mesma verdade.
Composição
Product Catalog & MDM (Catalog Engine)
UNITARY, PAIR, KIT e SET, com rastreabilidade de cada componente. A embalagem e o agrupamento também são negociáveis, sem perder o controle do que foi vendido.